2025년 트렌드코리아에서 찾은 병원 콘텐츠 마케팅
한 해가 끝날 즈음이면 많은 이들이 기다리는 ‘트렌드 코리아’가 나옵니다. 2025년의 트렌드 코리아는 "스네이크 센스"라는 주제 아래 열 가지 주요 키워드를 제시하며 변화하는 사회, 기술, 기후, 경제적 트렌드를 탐구합니다.
주요 키워드로는 옴니보어(Omnivore), 아보라(AvoRa), 토핑 경제(Topping Economy), 무회(Muhe), 원포인트 업(One Point Up), 그라데이션 K(Gradation K), 페이스 테크(Face Tech), 물성 매력(Materiality Appeal), 기후 감수성(Climate Sensitivity), 공진화 전략(Co-evolution Strategy)이 있습니다. 각각은 다채로운 소비 패턴, 일상의 평온함, 맞춤형 옵션, 작고 귀여운 콘텐츠, 특정 목표 강화, 다문화적 사회, 감정 기반 기술, 물리적 경험 강화, 기후 변화 적응, 협력적 생태계 구축과 같은 현대의 주요 트렌드를 반영합니다.
이러한 트렌드의 병원 콘텐츠 마케팅에도 적용할 수 있습니다. 예를 들어, 옴니보어는 개별화된 환자 경험을 제공하는 데 유용하며, 아보는 환자 일상에 자연스럽게 스며드는 콘텐츠을 제작할 수 있습니다. 토핑 경제와 무회는 환자 중심의 맞춤형 의료 서비스를 확장하고, 아기자기한 병원 이미지를 구축하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
1. 옴니보어: 개별화된 환자 경험의 시작
개념: 옴니보어는 "잡식성"이라는 의미에서 출발한 개념으로, 소비자의 고정된 선호를 넘어 다양한 취향과 선택지를 아우르는 다채로운 소비 패턴을 반영합니다. 연령, 성별, 경제적 배경을 초월하여 폭넓은 관심사를 가진 현대 소비자들의 특성을 보여줍니다.
타산업 사례: 넷플릭스는 사용자 데이터를 분석하여 개인 맞춤형 콘텐츠를 추천해 사용자 경험을 극대화합니다.
병원 적용:
"청년층 대상의 스마트 라섹"
"중장년층을 위한 백내장 관리 패키지" 진단 후 환자의 관심사와 라이프스타일에 맞는 콘텐츠를 제공
2. 아보: 병원 콘텐츠의 일상화
개념: 아보라(AvoRa)는 "아주 보통의 하루"를 강조하며, 특별한 이벤트보다는 일상의 평온함과 소소한 만족을 중시하는 트렌드를 나타냅니다. 이는 현대인들이 과도한 자극보다는 일상에서 느낄 수 있는 작은 행복과 안정감을 중요시하는 소비 심리를 반영합니다.
타산업 사례: 현대자동차의 '슈퍼노멀' 캠페인은 특별함보다 일상 속 가치를 강조해 큰 공감을 얻었습니다.
병원 적용:
'하루 건강 관리 습관' 캠페인 운영.
스트레스 관리 팁, 계절별 건강 체크리스트 등 환자에게 친근한 콘텐츠를 제공
3. 토핑 경제: 맞춤형 의료 서비스의 확대
개념: 토핑 경제는 기본 상품에 개별 소비자의 취향에 맞는 추가 옵션이나 커스터마이징 요소가 중요해지는 소비 트렌드를 의미합니다. 크록스의 지비츠 장식이나 모듈형 가구처럼 소비자가 자신의 선호를 반영하여 제품을 조합하거나 변경할 수 있는 방식을 선호합니다.
타산업 사례: 나이키는 고객이 직접 신발을 디자인할 수 있는 서비스를 제공합니다.
병원 적용:
환자가 선택할 수 있는 "수술 후 회복 프로그램" 제공.
병원 홈페이지에 다양한 옵션 비교 도구 추가.
4. 무회: 소소하지만 강렬한 콘텐츠 전략
개념: 무회(Muhe)는 "해를 끼치지 않는다"는 뜻에서 발전한 개념으로, 작고 귀여운 것들에 대한 선호와 간소화된 디자인을 중시하는 트렌드입니다. 이는 대충 그린 듯한 자연스러운 디자인과 친근함을 강조하며, 소비자에게 심리적 안정감과 긍정적인 감정을 제공합니다.
타산업 사례: 롯데 '벨리곰'은 친근하고 아기자기한 이미지로 소비자와 연결됩니다.
병원 적용:
병원 마스코트를 활용한 건강 팁 카드뉴스 제작.
병원 내부에 미니어처 전시 공간을 마련해 환자와 방문자가 공유할 수 있는 콘텐츠를 만드세요.
결론: 변화는 곧 기회입니다
2025년 병원 콘텐츠 마케팅의 핵심은 개인화, 일상성, 맞춤화, 소소함에 있습니다. 환자의 삶에 깊이 스며드는 전략으로 신뢰를 쌓고 경쟁력을 강화할 수 있습니다. 2025년 트렌드의 핵심 키워드를 중심으로, 병원 콘텐츠에 적용해 변화를 만들 수 있습니다!
